Amennyire nélkülözhetetlen az üzleti életben a gazdaság ismerete, legalább annyira fontos ismerni az embereket, gondolkodásukat, érzéseiket, magatartásukat. A business and human coaching módszerére az vezetett rá, hogy tapasztaltam: minden üzletember, vezető és nem vezető, elsősorban ember, emberi érzésekkel, dilemmákkal, megoldandó élethelyzetekkel. S ha ezekben sikerül egyensúlyt, harmóniát teremteni, sikeresebbé válnak az üzleti életben is.